Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Nachsendeservice Post

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über die Website nachsendservice-post.de abgeschlossen werden. Vertragspartner ist Nachsendeservice Post, [Adresse einfügen].
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Nachsendeservice Post stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Nachsendeservice Post bietet die entgeltliche Nachsendung von Brief- und Warensendungen an eine vom Kunden bestimmte neue Adresse an. Der Umfang, die Laufzeit und die Bedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Bestellung.

3. Vertragsabschluss
  1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

  2. Mit Abschluss der Online-Bestellung und Betätigung des Buttons „Jetzt kostenpflichtig beantragen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald Nachsendeservice Post die Bestellung per E-Mail bestätigt.

4. Leistungsbeginn und Leistungsumfang
  1. Der Nachsendeauftrag beginnt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragseingang.

  2. Bei Auswahl der Expressbearbeitung erfolgt der Beginn innerhalb von 2 Werktagen.

  3. Nachgesendet werden:

    • Briefsendungen aller Art

    • Einschreiben

    • Warensendungen

    • Pakete (ggf. gegen Zusatzgebühr)

  4. Ausgenommen von der Nachsendung sind:

    • gerichtliche Zustellungen

    • Sendungen mit besonderem Zustellnachweis

    • unzustellbare oder unfrankierte Sendungen

  5. Bei großen oder sperrigen Paketen können zusätzliche Gebühren anfallen, über die der Kunde vorab informiert wird.

5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
  1. Die Laufzeit des Nachsendeauftrags richtet sich nach der Bestellung (6 oder 12 Monate).

  2. Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der gewählten Laufzeit.

  3. Eine Verlängerung ist jederzeit online möglich. Nachsendeservice Post informiert den Kunden vor Ablauf per E-Mail.

  4. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Laufzeit ist ausgeschlossen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen
  1. Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website angegeben.

  2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  3. Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über die angebotenen Zahlungsmethoden (Mollie: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay).

  4. Mit Vertragsschluss wird der gesamte Betrag sofort fällig.

7. Pflichten des Kunden
  1. Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen.

  2. Änderungen, insbesondere der Nachsendeadresse, sind unverzüglich mitzuteilen.

  3. Der Kunde stellt sicher, dass an der Nachsendeadresse die Zustellung durch den Postdienstleister möglich ist (z. B. korrektes Namensschild am Briefkasten).

  4. Für Nachteile aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben haftet ausschließlich der Kunde.

8. Haftung
  1. Nachsendeservice Post haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

  2. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet Nachsendeservice Post nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“).

  3. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

  4. Eine Haftung für Verzögerungen oder Verluste, die durch Dritte (z. B. Postdienstleister) entstehen, ist ausgeschlossen.

  5. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden, ist ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht
  1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

  2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Auftrags bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

10. Datenschutz
  1. Nachsendeservice Post erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung.

  2. Die Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

  3. Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung auf nachsendservice-post.de/datenschutz.

11. Schlussbestimmungen
  1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

  3. Gerichtsstand ist der Sitz von Nachsendeservice Post, soweit gesetzlich zulässig.